企業(yè)的安全在于管理
管理的核心是方法而方法的靈魂是思維今天,向大家推薦40種安全管理思維助力大家做好安全管理工作干貨內(nèi)容值得一看!
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安全
“系統(tǒng)思維”安全涉及方方面面,安全可關聯(lián)出所有的因素;安全是一個系統(tǒng)工程,安全要考慮人機環(huán)管等;安全要靠大家,安全是每一個人的事;安全需要向各個子系統(tǒng)借力和需要各個子系統(tǒng)的協(xié)同;安全需要考慮全生命周期,安全需要連續(xù)性;等等。需指出的是,安全“系統(tǒng)思維”也有弊處,主要體現(xiàn)在安全管理工作很難操作,很難找到抓手,很難找到切入點等。
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安全“+思維”
我們做什么事都要加上安全問題一同考慮;安全貫穿于每一件事和物,無論做工程、設計、教育、管理等事情都需要“+安全”;不論什么崗位什么工作,在行動上都要加安全;等等。需指出的是,萬事萬物考慮安全沒什么不好,但“+安全”有時會抑制人的冒險精神,容易患得患失,在特殊情況下影響快速決策。
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安全“?思維”
一種找安全問題、探究安全的方法,不論發(fā)生事故的事前、事中、事后,都要問個為什么,都要問個原因等,即“安全管理失。òㄊ鹿剩┛偸怯性虻摹。通過問問題,才容易發(fā)現(xiàn)不安全問題和及時采取有效措施加以防范,達到預防為主的目的。
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安全“正思維”
管安全還要從大量正面的和正常的安全現(xiàn)象中學習安全經(jīng)驗,如學習同類企業(yè)的安全工作先進經(jīng)驗等;一個系統(tǒng)之所以能夠長期安全運行,其中是有很多安全規(guī)律和原因的;通過探索系統(tǒng)的安全規(guī)律和原因,有利于主動開展安全工作,保證系統(tǒng)安全,同時起到安全促進作用和提升安全感;等等。
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安全“逆思維”
一種安全工作方式!鞍踩钡姆戳x詞是“危險”、“傷害”或“不安全”,安全逆思維可讓安全管理工作者主動尋找系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)或可能發(fā)生事故的漏洞等,也引導人們積極的借鑒同類事故的經(jīng)驗教訓,這樣更加有利于找到安全工作的重點和切入點等。
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安全“憂思維”
居安思危、思則有備、有備無患、預防為主的方略。任何一個人造系統(tǒng)隨著時間的延續(xù),若沒有及時維護和保養(yǎng),最終是要發(fā)生故障或是失效的。有了“安全憂思維”,才能持之以恒地及時做好系統(tǒng)運行的安全維修工作,才不至于松懈和失去警惕。
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安全“降容思維”
把復雜問題分解的思維方式,把復雜大系統(tǒng)進行分割的思想,把高風險分解成多個小風險等。例如,把危險化學品分開存儲,把高能量系統(tǒng)分解成多個低能量子系統(tǒng),把一個大的危險區(qū)分割成多個小的危險區(qū),把大量資金分散投資,不要把雞蛋裝在一個籮筐里等。
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安全“降變思維”
盡量使系統(tǒng)保持穩(wěn)定和少變化。事故災難都是在變化中發(fā)生,事故災難發(fā)生過程都是變的表現(xiàn),不變就不會發(fā)生事故。因此,在工作中要盡量使人機環(huán)管等因素少變化,當發(fā)生變化時,就要特別注意安全問題和采取有效措施預防事故發(fā)生。
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安全“降維思維”
把復雜問題簡單化的思想。這個在實際工作中非常有用,例如:危險品分類堆放,污染物和垃圾分類處理;安全教育培訓人員分工種、分層次、分內(nèi)容開展;等等。其實,安全管理、安全教育、安全標準化等,其實質(zhì)都是降維思想。例如,道路交通安全標準化,在城市里面隨處都可以看到,如果城市道路沒有劃線,即維度增加了,車輛也沒有標準化,大小不一質(zhì)量不齊,則整個城市交通就會亂成一團。
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安全“+互聯(lián)網(wǎng)思維”
結(jié)合現(xiàn)代最有效的傳播平臺技術。安全要讓所有的人都參與都知道,迄今傳播信息最快的工具非互聯(lián)網(wǎng)莫屬,而且可以時時不斷更新。比如安全預警、事故通報、重要事件提醒等等,均要盡量利用互聯(lián)網(wǎng)技術。
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安全“+媒體思維”
依靠現(xiàn)代最有影響力的傳播工具。開展安全教育培訓、安全宣傳、安全促進,弘揚安全文化等,現(xiàn)代多媒體技術超出歷史上任何時期,結(jié)合媒體技術,可把枯燥的安全教育等做成寓教于樂的方式,把安全教育內(nèi)容融入到任何生活和工作場景之中。
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安全“可視化思維”
發(fā)揮人類最主要的感知器官的功能?吹玫降臇|西是最直接和有效的,因此,各種安全提示、警告、警戒,各種安全教育內(nèi)容等,要盡量做到可視化。目視化安全管理就是可視化的一種,俗話說的“一目了然”也很適宜安全工作。
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安全“可感化思維”
發(fā)揮人類多種主要的感知器官的功能。人的感知器官有視聽觸嗅等,多種器官感知可以增加可靠性和記憶持久性,需要對作業(yè)人員進行安全提示、警示等,則盡量考慮信息信號的可感知化和多功能感知化。
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安全“可知化思維”
安全需要發(fā)揮人類聰明才智和創(chuàng)造能力的功能。人的認知是感知的升華,當一個人懂得一個系統(tǒng)的工作原理,知道導致事故發(fā)生的原因和事故的演化過程之后,就能更好的預防控制事故發(fā)生,就會達到知其所以然的效果,就可能在緊急情況下做出正確的決策或行為,從而具有基于風險采取正確行動的能力。
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安全“模型化思維”
開展安全管理等工作要不斷升華。安全理論模型通?梢员磉_涉及安全的機理、機制、模式等,比如通過邏輯推導得到表示某一行為過程或生產(chǎn)過程各有關因素之間的關系,這種從理論出發(fā),運用邏輯或數(shù)學等方法來表達的安全因素的關系,稱為理論安全模型。安全模型是一種范式思想、機制思想,這種模式化思想有利于經(jīng)驗和成果的推廣運用和成為理論指導。
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安全“可控化思維”
安全踐行能力的邊界或范疇思想。對于任何一個系統(tǒng),在有限的條件下我們很難100%保證不發(fā)生故障,但如果萬一發(fā)生故障甚至事故了,其故障或事故可以在我們的控制范圍之內(nèi),則不至于發(fā)展到不可收拾的程度,這也是安全設計和管理需要把握的。
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安全“可能化思維”
安全管理工作需要有理論聯(lián)系實際的思想。討論安全不能離開邊界和條件空談,安全工作是需要可能化的,沒有條件茍且創(chuàng)造條件也要上的做法本身就存在風險,也是一種冒險,這與安全思維是不相容的。
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安全“大數(shù)據(jù)思維”
關聯(lián)思維和動態(tài)思維。大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)都有重要和廣泛的應用,安全領域也一樣,大數(shù)據(jù)非常有價值。例如,大數(shù)據(jù)技術可以通過可存儲和分析非結(jié)構化數(shù)據(jù)以便識別、監(jiān)控與事故發(fā)生相關的現(xiàn)象,找出事故發(fā)生的規(guī)律和特征;大數(shù)據(jù)技術能夠發(fā)現(xiàn)被忽略的數(shù)據(jù)和事故間的聯(lián)系,捕捉潛在的危險信息,及時掌控事態(tài),提前預測預警,為安全決策提供參考意見了;大數(shù)據(jù)在安全監(jiān)管中能更好地揭示安全問題的本質(zhì)和一般規(guī)律,從而更科學地進行安全預測和安全決策;等等。
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安全“相似思維”
在相似安全學習、相似安全設計、相似安全管理、相似安全設計、相似安全創(chuàng)造等。例如,對一個新建工程做職業(yè)健康安全預評價,通常是找一個已經(jīng)運行多年的相似案例進行相似分析和相似評價。
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安全“比較思維”
安全科學與實踐的比較方法論。比較的內(nèi)容非常廣泛,安全與否本身就是一個比較,在安全管理領域,安全“比較思維”具體是指:運用比較方法對不同地域、行業(yè)與企業(yè)的安全管理現(xiàn)象(如安全文化、安全制度規(guī)范、安全管理模式、具體安全管理方法等)進行比較與借鑒,取長補短,借以發(fā)展和完善自身的安全管理。
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安全“情感思維”
人是情感動物,安全文化建設應注重情感安全文化建設。細言之,文化是因人之需而創(chuàng)造的,基于人的情感性安全需要可建設富有特色與功效的情感安全文化。換言之,將情感融入安全文化宣教與建設,不斷提高人的安全意愿和素質(zhì),營造安全氛圍,才能使安全工作落實到實處。
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安全“信息缺失思維”
主體對客體的認知的信息不對稱性,信息缺失就容易發(fā)生事故。比如:我們之所以進入受限空間發(fā)生氣體中毒,是由于我們不知道空間存在毒氣,我們與空間環(huán)境之間存在信息不對稱;我們之所以在高處踩到腐爛的地板墜落,是由于我們不知道地板腐爛,我們與地板之間存在信息不對稱。
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安全“數(shù)據(jù)驅(qū)動思維”
安全數(shù)據(jù)是安全管理的基礎,數(shù)據(jù)驅(qū)動的安全管理是安全管理的基本方法,安全的很多規(guī)律都是依靠安全數(shù)據(jù)分析得到的。細言之,事故是安全科學的一項重要研究內(nèi)容,但事故的發(fā)生具有隨機性和突發(fā)性,很難準確預測,數(shù)據(jù)分析方法為這種考慮隨機現(xiàn)象的問題提供了很好的思路。實際上,在安全科學發(fā)展史中,事故數(shù)據(jù)分析方法早已運用于安全科學研究中,如著名的海因里希(1:29:300:∞)安全法則。
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安全“演繹思維”
做系統(tǒng)安全分析等工作經(jīng)常需要運用演繹方法。例如:分析事故的原因時,通常需要不斷細化演繹下去,找到各種具體的細節(jié)和根源。
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安全“歸納思維”
做安全評價和安全決策等工作經(jīng)常需要用到歸納方法。例如,對一個項目開展安全現(xiàn)狀評價,最終我們需要通過對大量的安全現(xiàn)狀事實,歸納總結(jié)出一個總的結(jié)論。
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安全分解思維
系統(tǒng)安全中分解思維、安全管理中的目標與任務分解思想和方法,及安全評價中的劃分評價單元等方法。一般意義上,分解思維是一種運用化大為小,化整為零,把大目標分解成小目標,然后累計得出“總和”的思考與實踐方法。
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安全“細節(jié)思維”
安全生產(chǎn)必須注重細節(jié),忽視細節(jié)就會出現(xiàn)隱患與發(fā)生事故,忽視細節(jié)就會給我們的企業(yè)、家庭和個人帶來重大損失。大凡事故的發(fā)生,都是由于人們對于習慣的行為不夠細心,缺乏耐心,認為沒什么,無關緊要,然而,就在此時便埋下了安全隱患。事故也許就是一瞬間,一個小細節(jié)。例如:1996年的大興安嶺大火,是一個工人隨手扔下一個煙頭造成的;1998年的九江大堤決口,是建筑單位馬馬虎虎應付工程設計造成的。
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安全“模糊思維”
安全與不安全不是0與1兩種狀態(tài),更多的是處于中間狀態(tài),安全問題是一個極為復雜的問題,涉及各種模糊的、不斷變化和錯綜復雜聯(lián)系中的各個因素,故解決安全問題很難有“精確數(shù)值”。因此,一般情況下,在安全管理中,我們應以不確定發(fā)展趨勢與現(xiàn)實狀態(tài)來整體把握、了解和保證系統(tǒng)的安全態(tài)勢即可,而沒必要太追求“精確安全策略”。
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安全“薄弱思維”
事故多發(fā)生于薄弱環(huán)節(jié),安全管理需摸清安全管理的薄弱環(huán)節(jié),并對其開展有針對性的安全管理措施。抓薄弱環(huán)節(jié),能夠使安全工作更加高效和經(jīng)濟。
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安全“屏障思維”
實施安全防護措施及策略對危險有害因素構成隔離、阻礙、緩沖或防護作用,以保障安全或降低傷害程度。所謂安全屏障,指對環(huán)境、秩序、安全等有害要素構成阻礙、緩沖或防護作用的事務總稱,例如各種基本安全防護設備與各種安全管理策略。
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安全“冗余思維”
通過多重安全防護來增加系統(tǒng)的安全性。例如,在電力系統(tǒng)中線路雙重保護屬于設備性冗余保障電網(wǎng)安全,倒閘操作雙監(jiān)護是通過制度性冗余來保障人身安全。細言之,安全“冗余思維”就是基于安全生產(chǎn)實際進行分析、管控而制定雙重甚至多重措施預防事故發(fā)生一種安全管理理念與方法。
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安全“底線思維”
安全管理就是“做最壞的打算,謀最好的結(jié)局”,安全管理應凸顯安全憂患意識。有了“底線思維”,企業(yè)安全管理者可以設想企業(yè)處于安全隱患包圍中,然后針對設想的安全隱患逐一進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,把安全隱患徹底消滅在萌芽狀態(tài);可以帶著問題開展安全檢查,把安全形勢考慮得復雜一些,把安全問題考慮得嚴峻一些,制定各類應急預案,做到有備無患,遇到安全突發(fā)事件,能冷靜處理、積極應對,最大限度降低安全事故帶來的損失。總之,在安全管理中,我們要“在最壞的可能性上建立我們的安全政策”,且“把安全管理工作放在最壞的基礎上來設想”。
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安全“法制思維”
法律法規(guī)是安全管理的利器和重要支撐。法制思維就是規(guī)則意識、程序意識和責任意識,事故往往是人因所致,而法制意識淡薄是最重要的人因之一。因此,安全管理應運用法制思維加強安全法制意識建設,并運用好安全法制管理策略。
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安全“人因思維”
絕大多數(shù)事故都是人因事故,人因管理理應是安全管理的首要任務。在實際安全管理中,我們應通過制度設計、文化建設、教育培訓與人因設計等手段加強行為安全管理工作。
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安全“能量思維”
在正常生產(chǎn)過程中,能量因受到種種限制而按照人們規(guī)定的流通渠道流通。如果由于某種原因?qū)е履芰渴タ刂,超越人們設置的約束而意外釋放,可導致事故發(fā)生(如事故致因模型之“能量意外釋放論”就是從能量角度提出的經(jīng)典事故致因模型),在實際安全管理中,我們應避免能量超越我們設置的約束而意外釋放造成事故。
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安全“信息思維”
研究表明,安全管理失敗(包括事故)的原因可統(tǒng)一歸為安全信息缺失。因而,在信息時代,特別是大數(shù)據(jù)時代,我們應樹立“信息就是安全,安全就是信息”的新的安全管理理念,安全管理應充分應用和實施信息作為安全管理的重要抓手。
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安全“長期思維”
首先,安全管理工作是一項持續(xù)性工作,只有起點,沒有終點,需長期堅持,不斷完善。其次,普通安全管理者在進行安全決策時一般偏向短期思維(看短期是人的固有習慣,也是一種思維定勢),只顧迅速解決眼前的安全問題,很少用長遠的眼光去看待安全管理問題(例如,目前大多企業(yè)的安全文化建設都是追求“短平快”,忽略了安全文化的“長期累積性”;安全管理制度設計缺乏長遠性),既導致安全管理工作效果不理想、實施不連續(xù),也導致安全資源浪費。但有時安全管理也需“短期思維”,如“突破式”安全檢查與“關!钡劝踩芾泶胧
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安全“循證思維”
安全管理實踐的本質(zhì)是一個“循證”過程,在安全管理中應充分運用循證安全管理(EBS)方法。細言之,在安全管理中,最重要的是基于可靠而充分的安全信息做一個有效的安全決策。循證安全管理方法(即提出安全管理問題→收集證據(jù)→分析證據(jù)→評價證據(jù),找出最佳證據(jù)→運用最佳證據(jù)進行安全決策)正好是使用目前最佳證據(jù)進行有效的安全決策的一種方法。
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安全“主動思維”
安全管理工作需要主動出擊,做在前面。安全追求可持續(xù)安全,安全管理者除了問自己昨天的組織的生產(chǎn)運營或個體生產(chǎn)生活是否安全以外,我們的主要領導者也應多問自己,組織的生產(chǎn)運營或個體生產(chǎn)生活今天還是否安全,明天是否也安全。
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安全“透明思維”
在實際安全管理中,很難發(fā)現(xiàn)一些沒有被安全管理者親眼看到的安全管理漏洞(即這部分安全管理漏洞是“隱藏的”或“模糊的”),但這部分安全漏洞其實是非常之多的,導致安全隱患不能及時得到整改。因而,企業(yè)(甚至包括安全監(jiān)管機構)需要建立一種這樣的安全文化,即鼓勵企業(yè)員工報告安全事件和近似錯誤,并保護報告者,從而使安全管理變得“透明”。
內(nèi)容來源:深圳安監(jiān) 作者:中南大學楊超教授
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